CARHa : un centre d’appel pour vous informer sur les solutions de logement et d’hébergement

Tous les ressortissants du ministère des Armées et des Anciens combattants concernés par une mutation (hors Outre-mer) dans le cadre du PAM peuvent contacter le Centre d’accompagnement à la recherche d’habitat (CARHa) pour être informés et orientés vers les solutions de logement ou d’hébergement mobilisables.

Le CARHa est accessible à tous les agents civils et militaires du ministère - © Erwan Rabot, ministère des Armées et des Anciens combattants

Déployé  pour toute la France (hors mutations en Outre-mer), le Centre d’accompagnement à la recherche d’habitat (CARHa) est accessible à tous les agents civils et militaires du ministère, ainsi que leur famille, rentrant dans le cadre du Plan annuel de mutation (PAM). 
Ce centre d’appel, joignable par téléphone ou par courriel, a pour objectif d’expliquer l’ensemble des solutions possibles de logement et d’hébergement proposé par le ministère et les modalités d’accès afin de vous orienter au mieux selon vos besoins personnels.

Le CARHa vous accompagne dans votre recherche :

  • de logement (du ministère, privé ou d’autres solutions locales) ;
  • d'hébergement (pour cadres, hôtellerie de longue durée) ;
  • de dispositif d'aide en lien avec l'habitat (caution locative, prêt d’aide à la location ou à l’accession). 

Ce dispositif, qui répond à une demande forte des ressortissants, permet : 

  • une simplification et une rapidité de l’accès à l’information avec un point de contact unique ;
  • la prise en compte de la diversité des situations et une meilleure orientation ;
  • une lisibilité de l’offre élargie des solutions.

Le CARHa n’est pas déployé sur toute la France mais pour toute la France. Pour éviter une confusion, le centre est basé à Paris.

Comment contacter le CARHa ? 

  • Par téléphone (lundi au vendredi, de 9 h à 17 h) : 09 88 68 68 68
  • Par courriel (possibilité de prise de rendez-vous)

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