Déploiement GenIAL | Une réussite collective au service des agents du ministère
Une ambition forte : mettre à disposition de l’ensemble du personnel du ministère et dans un temps relativement court, un agent conversationnel pour les appuyer dans leurs missions quotidienne.
Cet outil permet :
- Gestion des tâches répétitives ;
- Rédaction de contenu ;
- Réponses aux questions fréquentes ;
- Génération d’idées/Aide à la réflexion.
Des équipes mobilisées travaillant main dans la main pour relever ce défi ambitieux : SGA, EMA, DGA, AMIAD et CND.
Un résultat à la hauteur des attentes pour ce déploiement à l’échelle réussi :
- 84% de taux de satisfaction global ;
- Plus de 100 000 utilisateurs recensés ;
- 15 millions de requêtes réalisées ;
- 122 000 synthèses générées ;
- 816 000 traductions réalisées ;
- 759 000 images générées ;
- 5 400 transcriptions réalisées ;
- …
Quelles que soient les fonctionnalités, assistant, traduction, synthèse ou océrisation, les utilisateurs témoignent de la plus-value du projet :
« Cet outil est devenu quasiment indispensable pour la synthèse de document, la rédaction, la correction et la reformulation de texte » ; « GenIAl est remarquable concernant les traductions de texte » « L'exploitation des documents via les bibliothèques est particulièrement efficace et utile ».
Les raisons de cette réussite sont multiples : bonne prise en compte des besoins, recherche de la meilleure intégration possible à un socle conçu à cet effet et constitution d’une équipe projet inter services de spécialistes (IA, Cloud, architectes techniques, prescripteurs, spécialistes des finances et des marchés, logisticiens, experts de la sécurité, de la conduite des projets …) travaillant conjointement avec pragmatisme et déterminée à atteindre le même objectif opérationnel.
Dans sa contribution à l’œuvre collective, les équipes du CND se sont mise en ordre de bataille pour adopter les standards du Cloud « as a Service » en couvrant :
- La partie infrastructure (CPU/GPU/stockage/VM/Containers) ;
- La plateforme avec ses services IA et Big Data (Artémis.IA) ;
- L’intégration de Génial à l’écosystème applicatif cloud via la plateforme de développement et de validation PICSEL.
L’ensemble des équipes a été félicité pour le travail accompli qui constitue une avancée majeure pour le ministère des armées.
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